Incident - Aurora TeleQ niet bereikbaar

Het eerder gemelde incident m.b.t. Aurora TeleQ is opgelost.
Er was een storing in de interconnectie tussen de datacenters van TeleQ.

Mocht u desondanks toch nog problemen ervaren, neem dan contact op via onderstaande contact gegevens.

Op dit moment ervaren klanten welke gebruik maken van de Aurora TeleQ IVR dienst problemen met inbound gesprekken.

Aurora is op de hoogte van het probleem en het technische team van Aurora is opzoek naar de oorzaak van de storing.

Zodra wij meer informatie ontvangen zullen wij u via deze weg informeren.

Impact: Groot, het overgrote deel van de inkomende gesprekken via TeleQ kan niet worden afgehandeld.