Incident

Klein incident My-Connect SIP Trunking Nederland België
09-12-2024 09:45 CET · 11 uren, 3 minuten, 49 seconden

Update

Opgelost

De storing bij odido is in vrijwel alle regios verholpen.
Wij blijven de status monitoren.

december 9, 2024 · 20:47 CET
Toezicht

Inbound gesprekken vanuit Odido worden weer aangeboden.
Wij hebben nog geen officiele terugkoppeling ontvangen vanuit Odido, tot die tijd blijven wij het verkeer monitoren.

december 9, 2024 · 16:18 CET
Wordt onderzocht

Het probleem is nogsteeds in onderzoek bij Odido.
Wel heeft ons NOC eerder op de dag alle outbound traffic naar Odido kunnen herstellen.
Inbound (gebeld worden vanaf Odido) kan nog steeds voor problemen zorgen.

december 9, 2024 · 15:45 CET
Update

Odido heeft het issue nog in onderzoek en zodra er meer informatie beschikbaar is zullen we een nieuwe update versturen.

december 9, 2024 · 12:21 CET
Update

Wij hebben inmiddels bevestigd gekregen dat Odido momenteel een sotring ervaart. Odido werkt aan een spoedige oplossing. Wij houden u op de hoogte van de voortgang.
Helaas zijn wij hierin wel afhankelijk van de terugkoppeling welke wij vanuit Odido ontvangen.

december 9, 2024 · 10:36 CET
Probleem

Op dit moment onderzoeken wij een probleem waarbij het erg lang duurt om telefoon gesprekken van en naar Odido-Nederland op te zetten.
Momenteel lijkt de oorzaak extern, wij houden u op de hoogte van de voortgang. Ook onderzoeken wij of er een workarround mogelijk is om de impact te beperken.

Impact: Het opzetten van gesprekken van en naar Odido-NL kan tot 15 seconden duren.

december 9, 2024 · 10:20 CET

← Terug